为什么“剁手”都控制不住买东西?你所有的痛都有科学依据

孙涛 新华网 新华网 2018-11-12 15:17:19

昨天,你又“剁手”了吗?



为什么双十一前发誓绝对不买东西的你,还是在商家促销的“花招”前,情不自禁地“买买买”?我们这到底是怎么了?



为什么总是控制不住“买买买”?

“心理账户”在作怪


理查德·塞勒教授认为,人们对于钱和资产,就像对于物品一样,会进行归类,在头脑中建立各种各样的账户,从而管理、控制自己的消费行为。而这种归类是在下意识中完成的,所以人们通常感觉不到心理账户对自己的影响。



这一个个隐形的心理账户告诉人们该在什么地方花钱,花多少,当人们把一个账户里的钱花光了,他不会再从其他账户里挪出钱来去消费。因此要说服人们增加对某个心理账户的预算是很难的,但是要让人们把一笔花费规划到另一个账户里是很容易的。



因此,不难发现,很多人在双十一之前就开始“勒紧裤腰带”过日子,为的就是在双十一进行疯狂血拼,觉得这钱花得特别值,不买东西的都“亏大发”了。


 “禀赋效应”在作怪


所谓“禀赋效应”就是指当你拥有某样东西后,你对这样东西的评价会变高,从而会影响我们的消费行为。


商家们的聪明之处,在于设置了一个“购物车”,当你经过精心挑选,把商品放进购物车时,你会下意识地觉得这个东西比购物车外的更有价值,当商家再扔上几个“打折”“促销”的“炮弹”时,你就彻底被“禀赋效应”了,就开心地“买买买”了。



“价格知觉”在作怪


心理学上有一个韦伯定律,讲的是,人们对两个类似的刺激之间的能够觉察到的最小差异量,是与先前刺激的强度相关的。举例来说,20块钱的东西,降了1块钱,我们觉得无所谓,但是2块钱的东西降了1块钱,我们觉得特别便宜。


这就不难解释,为啥你明知道购物车里的商品是提完价格之后,再打五折的,你依然觉得自己是“捡到大便宜”。比如一件衣服是300元降价50元,你不觉得便宜,但是商家提价到500元,然后打对折250元,你就完全控制不住的,得去买了。


“从众心理”在作怪


顾名思义,就是别人怎么做,你就跟着怎么做。这是人们的一种本能,也是人们规避风险的一种方式,尤其是当你不知道如何做决定时,就跟着大多数人做选择,总是不会错得太离谱的。



双十一前,各种促销信息铺天盖地,节日的气氛无孔不入,让你觉得,双十一就是该花钱,所有人都是这样做的。因此,这种从众心理,就会让你不由自主地加入“血拼”的行列。


“多巴胺”惹的祸


心理学研究表明,购物的时候,大脑会分泌多巴胺(一种让人产生愉快心情的物质),因此购物能够让人快乐,帮助人们释放压力。正是这种让人快乐的多巴胺,让人们产生了冲动性消费。



当然,购物行为结束后,这种多巴胺的浓度就会下降,因此,很多人买后会后悔,发誓再也不要买了。


为什么上次买完后悔下次还会继续买?


心理学研究发现,当人们的态度和行为不一致时,人们就会产生“认知失调”,为了改变这种失调状态,就两条路,一是改变行为,一是改变态度。

这就可以解释,为什么上一个双十一的战利品我们并不是十分满意,但是我们依然会在这个双十一继续购买?那是因为,行为发生了,根本无法改变,那我们就只能改变自己对购买物品的态度,会安慰自己说“很对得起这个价格了,还是会用得到的”,然后,就心安理得地迎接下一次购物节了。


如何控制自己购物的欲望?


虽然我们有各种理由去“买买买”,但是我们也要为钱包考虑,因此,这里给大家支两招:



一是下单前,想一想,明年的双十一你会买这些东西吗?如果不会买,那就不下单。


二是下单前,想一想,如果这个商品是给朋友或家人买的,你觉得它的功能性和实用性好吗?如果不好,请不会要下单。


最后,温馨提示一句:要理性消费哦!


不过现在说似乎有点晚了,你的快递已经在路上啦!



来源:科普中国

专家:孙涛,国家二级心理咨询师


监制:刘洪 张立红

编辑:蔡梦晓

校对:董静雪


这个“双十一”,你买了啥?

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